왜 애호 유세단은 바코드를 사용하지 않습니까?상세 검사

Hobby Lobby 상점을 방문할 때 고객은 제품에 바코드가 없다는 독특한 점을 알아차릴 수 있습니다.소매 효율이 기술에 의해 움직이는 시대에 이런 선택은 직관에 어긋나는 것 같다.

그렇다면 Hobby Lobby는 왜 바코드를 사용하지 않습니까?

Hobby Lobby는 공예품 용품, 홈 인테리어 및 계절 제품을 전문으로 하는 미국 개인 소매 체인입니다.이 회사는 또한 바코드를 사용하지 않기로 결정하는 등 전통적인 비즈니스 운영 방식 때문에 차별화되어 있으며, 이는 손놀림과 개인화된 소매 경험에 대한 약속을 반영합니다.

대부분의 소매업체와 달리 Hobby Lobby는 수동 프로세스와 개인화된 고객 경험을 강조하는 시스템을 선택했습니다.이 결정은 회사의 이념과 운영 전략에 뿌리를 두고 소매업의 독특한 사례가 되었다.

어떤 사람들은 Hobby Lobby의 바코드 없는 정책이 특히 쇼핑 절정기에 결제 과정을 늦출 수 있다고 생각할 수도 있습니다.그러나 회사는 시스템의 이점이 잠재적인 단점보다 크다고 생각합니다.

사진 출처: Hobby Lobby 웹 사이트

1972년 데이비드 그린에 의해 설립된 Hobby Lobby는 회사의 기독교적 가치와 품질과 고객 서비스를 중시하는 비즈니스 모델을 강조해 왔다.이런 모델의 핵심은 조작에서 인성화를 유지하는 것이 매우 중요하다고 믿는 것이다.

바코드는 1970년대에 출시돼 계산대에서 빠르고 정확한 상품 처리와 재고 관리 개선을 통해 소매업을 완전히 바꿨다.그러나 Hobby Lobby는 의도적으로 이 기술을 사용하지 않고 더 노동 집약적인 프로세스에 의존하는 경향이 있습니다.

사진 출처: Hobby Lobby 웹 사이트

Hobby Lobby는 바코드 없이 재고를 어떻게 관리합니까?

바코드가 없는 재고를 관리하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 특히 Hobby Lobby와 같은 대형 체인점의 경우 미국에서 900여 개의 상점을 운영하고 있다.

Hobby Lobby는 바코드 대신 재고 단위(SKU) 번호를 사용합니다.각 상품에는 SKU가 할당되어 있으며 직원들은 영업 거래에서 수동으로 입력합니다.

이 시스템은 오류를 방지하고 원활한 운영을 보장하기 위해 매장 직원의 철저한 교육과 세부 사항에 대한 관심이 필요합니다.

Hobby Lobby의 접근 방식은 인간의 정확성과 근면에 크게 의존합니다.직원은 가격 책정이 정확하지 않거나 재고 수준이 제대로 관리되지 않는 등 오류를 방지하기 위해 훈련되고 집중해야 한다.이 시스템은 바코드 시스템보다 시간이 많이 걸리고 노동이 집중되지만 회사가 중시하는 심사와 간호 수준을 허용한다.

이런 방법도 유연성을 허용한다.예를 들어, 판매 또는 할인을 적용할 때 직원은 미리 프로그래밍된 바코드에 의존하지 않고 결제 시 가격을 수동으로 조정할 수 있습니다.이 회사는 이러한 유연성을 장점으로 생각하는데, 이는 그들이 거래의 모든 방면에 대한 통제를 유지할 수 있기 때문이다.

Shopkick 바코드에 대한 신화 해결

Hobby Lobby가 바코드 사용을 피하는 것은 종교적 신념 때문이며, 특히 바코드가 계시록에 묘사된"야수 표식"과 관련이 있다는 소문이 계속 나돌고 있습니다.

이 견해들은 이미 철저히 폭로되었다.애호유세단은 그 결정이 어떤 종교적 교리보다는 운영 선호에 따른 것이라고 해명했다.

이 회사의 기독교적 가치관과 기술 구동형 업계에서의 심상치 않은 결정으로 인해 이 신화는 지속될 수 있다.그러나 바코드를 피하는 것은 엄밀히 말하면 상업적 선택이라는 것을 인식하는 것이 중요하다.

바코드를 사용하는 다른 소매상들에 비해

공예품 분야의 경쟁자를 포함한 대부분의 주요 소매상들은 효율성과 정확성 면에서 바코드에 크게 의존하고 있습니다.바코드는 체크아웃부터 재고 추적, 심지어 재고 재주문까지 모든 것을 간소화하는 데 도움이 된다.

대조적으로, Hobby Lobby의 시스템은 강점과 약점으로 간주 될 수있는 인위적인 개입이 더 필요합니다.

예를 들어, 바코드는 Michaels나 Joann Fabrics와 같은 대형 체인점에서 빠르고 정확한 거래 및 실시간 재고 관리를 보장합니다.이러한 시스템은 인건비를 절감하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

고객 경험 및 직원 만족도

Hobby Lobby에 바코드가 없는 것도 고객 경험에 영향을 미칩니다.어떤 사람들은 이 과정이 느리다는 것을 발견할 수 있지만, 다른 사람들은 전통적인 방법을 좋아한다.

직원들은 가격을 수동으로 입력하고 올바른 거래를 보장하기 때문에 결제 프로세스에 더 많이 참여합니다.이러한 참여는 일부 고객이 선호하는 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.

총체적으로 말하면 종업원의 각도에서 볼 때 이 시스템은 더욱 높은 수준의 훈련과 세부사항에 대한 관심을 필요로 한다.직원은 제품을 이해하고 관련된 수동 프로세스를 능숙하게 관리해야 합니다.

이것은 작업량을 증가시킬 수 있지만 회사의 가치와 밀접한 관련이 있는 기술이 더 높은 직원 팀을 만들었다.

왜 Hobby Lobby는 바코드를 사용하지 않습니까?이 회사의 결정은 전통적인 가치관에 대한 약속과 손놀림의 방법에 깊이 뿌리를 두고 있다.이러한 선택은 현대 소매 표준에 비해 비효율적인 것처럼 보이지만 Hobby Lobby의 더 광범위한 신중한 관리, 개인적 책임 및 고객 서비스 개념에 부합합니다.

바코드 생성기는 재고 관리에 기술을 적용하려는 기업 또는 개인에게 운영을 단순화하고 정확성을 높일 수 있습니다.

그러나 호비롭비의 경우 바코드 없이 운영하기로 해 편의보다는 전통을 중시하는 비즈니스 모델에 대한 약속을 입증했다.